La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), a través de su personal de Metrología en todo el país, mantiene las verificaciones dirigidas a garantizar que los consumidores reciban las cantidades, pesos y medidas por las que pagan. De acuerdo con el comparativo de las actividades metrológicas, entre enero y julio […]
Expediente No. 338-26 D Decisión de Quejas
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) ha recibido 1,693 denuncias de enero a agosto de 2026, relacionadas con posibles incumplimientos de las normas de protección al consumidor. Entre los principales motivos reportados se encuentran situaciones relacionadas con el beneficio para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad en […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recuerda a los colegios particulares del país que aún no han remitido la información correspondiente a los costos del año lectivo 2027, que deben cumplir con este trámite a más tardar el 15 de septiembre de 2026. Los centros educativos particulares deben informar […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco), a través de su Juzgado Ejecutor, logró recuperar B/.222,506.96 mediante procesos de cobro coactivo realizados a nivel nacional, como resultado de la gestión de 496 expedientes, entre casos cancelados y arreglos de pago, durante el período comprendido entre enero y julio de 2026. […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) hace un llamado a la ciudadanía para que, al presentar una denuncia sobre una posible irregularidad comercial, proporcione la mayor cantidad de información posible. Estos datos son fundamentales para identificar al agente económico señalado, realizar las investigaciones correspondientes y determinar si existe algún […]
Devolución de dinero, garantías y vicios ocultos concentran 8 de cada 10 quejas contra inmobiliarias
Recuperar el dinero entregado, reclamar el cumplimiento de una garantía o enfrentar problemas no advertidos en una vivienda son las principales situaciones que han llevado a los consumidores a presentar quejas contra agentes económicos del sector inmobiliario ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco). Entre enero y julio de […]
Expediente No. 480-25 D Decisión de Quejas