·Resolver los reclamos a tiempo también protege al consumidor, destaca Acodeco La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) destaca la importancia de que los agentes económicos mantengan una actitud responsable y receptiva ante los reclamos de sus clientes, procurando atender cada situación y ofrecer soluciones oportunas cuando estas sean posibles. […]
Durante 2026, el costo de la CBA ha mostrado fluctuaciones, pero no un aumento sostenido. En supermercados, el valor de septiembre se encuentra prácticamente en el mismo nivel con el que comenzó el año, mientras que en minisúper y abarroterías el incremento acumulado es mayor. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de […]
·La Acodeco verificó 122 agentes económicos a nivel nacional. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) concluyó el operativo de fiscalización del “Panamá Black Weekend 2026”, realizado a nivel nacional, con la verificación de 122 agentes económicos, de los cuales 17 presentaron faltas relacionadas con la veracidad de la publicidad. […]
La institución recuerda verificar precios, condiciones de las ofertas y conservar los comprobantes de compra La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recomienda a los consumidores realizar sus compras durante el Panamá Black Weekend 2026, que se desarrollará este fin de semana, con especial atención a las condiciones de las […]
· La entidad verificará publicidad, descuentos, precios y productos en los comercios durante los tres días de ofertas. En el Black Weekend 2025 detectó 42 anomalías de publicidad, 112 productos vencidos y 185 faltas de precios a la vista. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) desplegará su personal a […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) reitera a los consumidores que los problemas relacionados con servicios públicos, como electricidad y telecomunicaciones (internet, telefonía fija y telefonía celular), corresponden a la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP). Si un consumidor tiene problemas con tarifas, facturas, cortes de electricidad, medidores, […]
·Matrículas de colegios particulares para 2027 llegan hasta B/.2,223.33 y anualidades superan los B/.7,200.00 La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) realizó un monitoreo de los costos de matrícula y anualidad en los colegios particulares para el año lectivo 2027, con información recopilada de más de 200 centros educativos privados […]
Acodeco recibió 375 quejas por incumplimientos a beneficios de jubilados y personas con discapacidad
·De este total, 324 corresponden a la Ley 6 de 1987 y 51 casos a la Ley 134 de 2013. La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) recibió 375 quejas a nivel nacional, entre enero y agosto de 2026, por posibles incumplimientos a la Ley 6 de 1987, que establece […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) registró 280 quejas contra empresas inmobiliarias entre enero y agosto de 2026, por un monto total reclamado de B/.13,239,348.37, reflejando el impacto económico de los principales incumplimientos reportados por los consumidores en este sector. Entre los motivos de reclamo sobresalen los vicios ocultos, […]
La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) organizó y coordina una mesa interinstitucional permanente de fiscalización y prevención, conformada por representantes de diversas instituciones del Estado, con el propósito de articular esfuerzos, fortalecer el intercambio de información y coordinar acciones de vigilancia y cumplimiento de la legislación vigente. Esta mesa […]