Con relación a las posibles irregularidades divulgadas en diversos medios de comunicación, en las que se han visto afectados varios consumidores por el evento promocionado por la empresa Snowland Panamá, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) informa que ha iniciado de oficio, el día de hoy 24 de diciembre de 2025, las acciones correspondientes a la verificación de la publicidad anunciada en la página web de la empresa como en las redes sociales.
De igual forma, ACODECO exhorta a todos los consumidores y al público en general a presentar las denuncias o quejas ante cualquier situación irregular surgida durante una transacción comercial con un proveedor de bienes o servicios.
Los consumidores pueden presentar sus quejas en el Centro de Atención al Consumidor ubicado en Plaza Córdoba, Vista Hermosa, así como en cualquiera de las oficinas regionales a nivel nacional. Para más información, pueden comunicarse al 510-1300, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.