Misión

Visión

Proteger los derechos de los consumidores y promover la equidad en el mercado mediante la vigilancia, educación y fortalecimiento de prácticas comerciales responsables, impulsando una cultura de consumo informado y ético en un entorno económico dinámico, digital e inclusivo.

Ser la institución líder en protección al consumidor y libre competencia en América Latina, reconocida por su innovación, transparencia y compromiso con el desarrollo de mercados justos, sostenibles y centrados en las personas.